Több utas is jelezte, hogy a villamosokon és a buszokon nem komfortos a hőmérséklet, sőt néha egyenesen fáznak.

A Szegedi Közlekedési Társaság reagált ezekre az észrevételekre, és a következőket írták:

Megtakarítási okokból a járműveken lévő termosztátok alacsonyabb hőmérsékleten üzemelnek. Az elvárt hőmérséklet a járművek belső utasterében min. 8 °C, amely még megfelelően komfortos hideg időben viselt utcai öltözékben.

A Társaság a rendelkezésünkre álló források függvényében mindent megtesz járműveik korszerűsítése érdekében, hogy az Utasaik számára a biztonságos és kényelmes utazáshoz szükséges körülményeket biztosítani tudják.