Közel 69 millió forintos bírságot szabott ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) Versenytanácsa az Auchanra. Az országszerte 25 áruházat működtető kiskereskedelmi vállalkozás több kuponakciójával is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amivel megtévesztette a fogyasztókat. Az Auchan elismerte a jogsértést és lemondott a jogorvoslati jogáról.
A versenyhatóság 2025 júliusában indított versenyfelügyeleti eljárást az Auchan Magyarország Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.-vel szemben.
A GVH megállapította, hogy a vállalat három, 2024 áprilisa és 2025 februárja között meghirdetett akciójában nem tájékoztatta megfelelően a vásárlókat a kuponok megszerzésének és felhasználásának feltételeiről.
A versenyhatóság 2025 júliusában indított versenyfelügyeleti eljárást az Auchan Magyarország Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.-vel szemben.
A GVH megállapította, hogy a vállalat 2024 áprilisa és 2025 februárja között meghirdetett három, egyenként egy hónapig futó kommunikációs kampányában nem tájékoztatta megfelelően a vásárlókat a kuponok megszerzésének és felhasználásának feltételeiről.
A kuponok egy része csak meghatározott értékű vásárlás után járt, felhasználásukhoz pedig aktív Auchan Bizalomkártyára volt szükség.
Emellett a hiper- és szupermarketekben eltérő szabályok érvényesültek, és a kuponok beváltási időszaka sem volt egységes.
A bírság összegének meghatározásakor enyhítő körülményként vették figyelembe, hogy a cég elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslati jogáról, és vállalta megfelelési programjának utólagos fejlesztését – tájékoztattak.
A GVH arra figyelmeztette a vállalkozásokat, hogy a kupon- és egyéb kedvezményes akciók meghirdetésekor a fogyasztókat a reklámmal egyidejűleg, teljes körűen tájékoztatni kell minden lényeges feltételről.
További híreinkért látogass el a www.szegedamindenem.hu weboldalra, vagy kövess minket Facebook illetve Instagram oldalunkon.
Látott valami érdekeset, izgalmasat, szokatlant? A szerkesztőségünkkel szeretne közölni valamit? Írja meg nekünk, vagy küldjön róla fotót. Üzenetet küldhet Facebook oldalunk Messengerén, vagy e-mailben: szegedamindenemszerkesztoseg@gmail.com